Étapes faciles pour réparer l’iPhone 12 continue de perdre du signal

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Étapes faciles pour réparer l’iPhone 12 continue de perdre du signal

Étapes faciles pour réparer l’iPhone 12 continue de perdre du signal

Lorsque votre iPhone 12 continue de perdre du signal, les services de messagerie texte et d’appel sont grandement affectés. Si votre iPhone a une réception de signal intermittente, cela peut être dû à des erreurs de réseau, à l’emplacement, à des problèmes logiciels ou à une mauvaise carte SIM.

Dans cet article, apprenez à gérer un iPhone 12 doté d’un signal instable. Je vais fournir quelques procédures de dépannage simples que vous pouvez facilement suivre par vous-même. Lisez plus loin et découvrez comment.

Comment puis-je améliorer la réception du signal sur mon iPhone 12

La toute première chose à faire est de vérifier la réception du signal dans votre région. Assurez-vous que vous êtes dans une zone avec une bonne couverture de réseau cellulaire. Vous pouvez le vérifier en utilisant un autre appareil avec le même fournisseur d’opérateur que vous utilisez.

Si la zone a une bonne réception du signal, assurez-vous que votre service est opérationnel. Contactez votre fournisseur de services et vérifiez s’il a une maintenance de service de son côté qui affecte la réception du signal. Si vous avez découvert qu’ils exécutent une amélioration du système, attendez qu’elle se termine et votre signal devrait revenir à la normale.

Si leur service est opérationnel mais que vous avez toujours un iPhone 12 qui continue de perdre des problèmes de signal, il est temps de vérifier votre appareil et d’effectuer les recommandations fournies ci-dessous.

Première solution: redémarrez votre iPhone 12

Le premier sur la liste est une procédure très simple. Le redémarrage de l’appareil peut aider à résoudre de nombreux problèmes, y compris la réception intermittente du signal sur votre iPhone. Il y a deux façons de le faire.

Réinitialisation logicielle :

1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation / latéral et l’un des boutons de volume simultanément pendant quelques secondes.

2. Relâchez les deux boutons une fois que l’invite Glisser pour éteindre apparaît à l’écran.

3. Faites glisser le curseur Éteindre vers la droite pour éteindre votre téléphone.

4. Après 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation / latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.

Forcer le redémarrage :

1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume.

2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.

3. Enfin, appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.

Deuxième solution: mettez à jour les paramètres de l’opérateur sur votre iPhone 12

Les fournisseurs d’opérateurs publient souvent une mise à jour avec de nouveaux paramètres d’opérateur qui aideront à améliorer la capacité de votre iPhone à se connecter au réseau de votre opérateur sans fil. Si les paramètres de l’opérateur de l’iPhone 12 ne sont pas mis à jour, cela peut avoir été la raison pour laquelle il continue à perdre du signal. Votre téléphone devrait automatiquement fournir s’il y a une mise à jour de l’opérateur, mais cela ne fera pas de mal de le vérifier manuellement.

1. Accédez aux paramètres à partir de l’écran d’accueil.

2. Appuyez sur Général.

3. Sélectionnez À propos.

4. Attendez quelques secondes que la notification de mise à jour apparaisse sur votre écran. S’il existe une mise à jour de l’opérateur disponible, vous verrez une option contextuelle pour mettre à jour les paramètres de votre opérateur.

Troisième solution: retirez puis réinsérez la carte SIM sur votre iPhone 12

La saleté ou la poussière sur votre carte SIM a peut-être interrompu la capacité du téléphone à obtenir une réception de signal stable. Il est également important de retirer la carte SIM et de vérifier tout dommage éventuel qui aurait pu causer un signal instable sur votre appareil.

1. Éteignez complètement votre iPhone.

2. Procurez-vous l’outil d’éjection SIM, puis insérez-le dans le petit trou du plateau SIM. Le plateau SIM se trouve sur le côté de votre iPhone.

3. Poussez doucement l’outil d’éjection jusqu’à ce que le plateau sorte.

4. Retirez la carte SIM du plateau et inspectez-la pour détecter tout signe de dommage, comme des traces de liquide et des rayures. S’il n’y en a pas, replacez la carte SIM dans le plateau dans la même position et la même orientation avant de la retirer.

5. Repoussez le plateau de la carte SIM dans le téléphone jusqu’à ce qu’il soit verrouillé.

Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone 12

Si les solutions ci-dessus n’ont pas résolu le problème, il est temps de rétablir les paramètres réseau de votre iPhone 12 à leurs valeurs et options par défaut. L’exécution d’une réinitialisation des paramètres réseau effacera les configurations réseau saisies manuellement telles que le WiFi et les ATOUT. Aucune donnée et information personnelle ne devrait être affectée par ce processus.

1. Accédez aux paramètres à partir de l’écran d’accueil.

2. Appuyez sur Général.

3. Faites défiler jusqu’à et puis sélectionnez Réinitialiser.

4. Appuyez sur l’option Réinitialiser les paramètres réseau.

5. Entrez le code d’accès de votre appareil une fois que vous y êtes invité.

6. Appuyez ensuite pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Cinquième solution: restaurez votre iPhone 12 qui ne cesse de perdre du signal

Erreurs système complexes qui peuvent avoir fait fluctuer le signal sur votre iPhone. Si c’est la cause, vous aurez besoin d’une solution plus avancée pour y faire face. La restauration de votre iPhone via le mode de récupération pourrait être la réponse à ce problème.

Pour effectuer ce processus, vous devrez préparer un ordinateur Mac ou Windows avec la dernière version d’iTunes installée. Assurez-vous également que votre ordinateur fonctionne sur le dernier système d’exploitation compatible avec votre iPhone 12. Si toutes les conditions requises sont remplies, connectez votre appareil à l’ordinateur à l’aide du câble USB/Lightning fourni par Apple. Ensuite, autorisez iTunes à se synchroniser avec votre iPhone et à sauvegarder des fichiers, si possible. Une fois la sauvegarde sécurisée, suivez ces étapes pour mettre votre iPhone 12 en mode de récupération, puis restaurez iOS dans iTunes:

1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume.

2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.

3. Appuyez ensuite sur le bouton Power / Side et maintenez-le enfoncé une fois que vous y êtes invité avec l’écran Connect to iTunes. Ne relâchez pas le bouton lorsque le logo Apple apparaît, car vous devrez entrer dans l’état du mode de récupération.

4. Une fois que vous entrez dans le mode de récupération, vous verrez l’option Mettre à jour ou Restaurer.

5. Sélectionnez Restaurer si vous souhaitez réinstaller et télécharger iOS sur votre appareil sans effacer les données.

Ne déconnectez pas votre téléphone et gardez-le connecté jusqu’à ce que l’ensemble du processus de restauration soit terminé.

Autres suggestions pour réparer l’iPhone 12 continue de perdre du signal

Si vous utilisez un étui de protection sur votre iPhone 12, essayez de le retirer et de voir si la connexion du signal s’est améliorée. Si c’est le cas, cela peut avoir été la raison pour laquelle il continue à perdre du signal, car certains boîtiers et accessoires tiers peuvent avoir tendance à bloquer l’antenne de l’iPhone ou le composant pertinent.

Si le problème n’est toujours pas résolu jusqu’à présent, contactez à nouveau votre fournisseur de transporteur et demandez de l’aide supplémentaire. Un remplacement de carte SIM est également une solution viable pour résoudre le problème de signal sur votre iPhone 12.

Vous pouvez également contacter un centre de service Apple dans votre région afin qu’il puisse vérifier s’il s’agit d’un problème matériel qui fait que votre iPhone 12 perd constamment le signal.

 

 

 

 

Comment réparer le mauvais signal cellulaire de l’iPhone 12

Avant d’essayer les méthodes de dépannage décrites ci-dessous, si possible, prenez un iPhone ou un smartphone secondaire qui utilise le même opérateur et vérifiez sa couverture de signal. Cela vous permet d’éliminer tout temps d’arrêt temporaire du signal du côté de votre opérateur.

1. Activer / Désactiver le mode avion

C’est la solution la plus rapide que vous pouvez appliquer lorsqu’aucun service n’est affiché dans la barre d’état de votre iPhone. La désactivation du mode AirPlane sur iPhone forcera votre terminal à se reconnecter à la cellule cellulaire la plus proche disponible et à rétablir ainsi la connectivité.

Comment faire : Balayez vers le bas à partir du coin supérieur droit de l’écran pour faire apparaître le Centre de contrôle. Appuyez sur l’icône Du mode Avion pour l’activer. Attendez quelques secondes. Appuyez à nouveau sur la même bascule pour quitter le mode AirPlane. Vérifiez la barre d’état et notez si les barres de signal sont essoyées.

2. Redémarrez l’iPhone

Ensuite, nous vous suggérons de forcer le redémarrage de votre iPhone. Cela forcera non seulement votre appareil à se reconnecter à l’opérateur lors du démarrage de la sauvegarde, mais pourrait également éliminer tout problème logiciel mineur qui pourrait entraîner l’affichage de l’erreur Aucun service sur votre iPhone 12.

Comment: Cliquez et relâchez rapidement volume haut, volume bas et appuyez et maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche à l’écran.

3A. Vérifier la carte SIM

L’iPhone 12 se connecte au réseau de votre opérateur à l’aide d’une carte SIM. Si vous utilisez la carte SIM de votre ancien iPhone, il se peut qu’elle ne fonctionne pas correctement.

Comment: Éteignez votre appareil, éjectez la carte SIM à l’aide de l’outil de plateau SIM, qui est toujours inclus dans la boîte iPhone 12! Étanchez-le doucement et réinsérez-le dans le plateau. Remettez l’iPhone sous tension et croisons les doigts!

Fait: L’un des rapports iPhone 12 No Service mentionne que l’utilisateur rencontre le problème avec la nouvelle carte SIM Verizon qui a été livrée dans la boîte, ainsi que l’ancienne. Est-ce votre cas aussi?

3B. Remplacez la carte SIM (SIM Card).

(Mis à jour le 5 mai 2021)

Tim a rapporté qu’il a réussi à résoudre son problème d’iPhone 12 Pro Max No Service en remplaçant la carte SIM 5G qu’il a obtenue avec son nouvel iPhone par une carte SIM 4G fournie par le support Apple. Vous pouvez lire le rapport détaillé ici. Est-ce que cela aide votre cas? Faites-le nous savoir dans la section commentaires disponible ci-dessous!

4. Désactiver la 5G

Le problème d’absence de service de l’iPhone 12 pourrait être causé par la nouvelle fonctionnalité 5G. Vous pouvez essayer de passer à la 5G et voir si cela aide.

Comment : ouvrez l’application Paramètres et recherchez Cellular. Appuyez sur Options de données cellulaires. Ouvrez Voice & Data et sélectionnez LTE au lieu du paramètre par défaut « 5G Auto ». Plus de détails disponibles ici.

Mise à jour (8 novembre)

5. Désactiver l’itinérance des données

L’un de nos lecteurs, Jeremy, a suggéré que la désactivation de l’itinérance des données semble aider à résoudre le problème de l’iPhone 12 sans service!

Comment : Ouvrez paramètres et recherchez Options de données cellulaires -> cellulaires. Utilisez la bascule en regard de Data Roaming pour le désactiver. Est-ce que cela améliore au moins les symptômes de mauvais signal sur votre tout nouvel iPhone 12?

Mise à jour (3 décembre)

6. Vérifier la mise à jour logicielle

Assurez-vous que votre iPhone exécute le logiciel le plus récent. Au moment de la mise à jour d’iOS 14.2, iOS 14.2.1 est la version actuelle pour les modèles iPhone 12, 12 mini, 12 Pro et 12 Pro Max! Malheureusement, nous recevons toujours des rapports sur un signal médiocre et aucun problème de couverture.

Fait: Les utilisateurs ont même essayé iOS 14.3 Beta 3 qui est l’une des dernières versions de la prochaine mise à jour logicielle et les nouvelles ne sont pas encourageantes.

Mise à jour (15 janvier)

7. Sélection manuelle du réseau

Quincy a rapporté qu’il a réussi à améliorer le signal cellulaire de l’iPhone 12 en passant à la sélection manuelle du réseau et en désactivant 5G Auto!

Comment:

1. Recherchez Paramètres -> Cellulaire -> Sélection du réseau -> Automatique (désactivez-le!) -> Sélectionnez manuellement votre opérateur dans la liste!.

2. Allez pour Paramètres -> Cellulaire -Options de données cellulaires > -> Voix et données -> Sélectionnez 5G Activé au lieu de 5G Auto!

Cette séquence de dépannage résout-elle le problème d’absence de service de l’iPhone 12? Utilisez la section des commentaires et faites-le nous savoir!

Mise à jour (18 août)

8. Évitez iOS 14.7.1

Il semble que le problème de l’iPhone 12 No Service soit aggravé par la version logicielle iOS 14.7.1. Des problèmes de signal cellulaire médiocres ou inexistants sont actuellement signalés pour une large gamme de modèles d’iPhone qui ont été mis à jour vers la dernière version iOS. Ici vous pouvez lire plus de conseils de dépannage.

 

 

 

 

 

ce que vous devez savoir sur les propriétaires d’iPhone 12 ont un gros problème

Si vous venez de dépenser plusieurs centaines de dollars pour un nouvel iPhone 12, vous voudriez au moins qu’il puisse maintenir un signal. Mais certaines personnes signalent qu’il a du mal à le faire.

Au moins 500 personnes ont signalé des problèmes avec leur iPhone 12 qui ont laissé tomber les signaux 5G et LTE de manière inattendue. Et comme vous pouvez l’imaginer, ils n’en sont pas satisfaits.

Il n’est pas clair à quel point le problème est répandu, mais selon 9to5Mac, le problème remonte à plus d’un mois. L’utilisateur du forum Apple joxesCA a publié sur leurs problèmes à la fin du mois d’octobre, et il semble que le problème provienne du basculement entre les tours de téléphonie cellulaire.

joxesCA a été forcé d’activer et de désactiver le mode Avion pour rétablir sa connexion et a découvert que le problème se produisait toujours après le passage de la 5G Auto à la LTE. Le problème a continué même après la réinitialisation des paramètres réseau, puis à nouveau après la restauration des paramètres d’usine du téléphone et la réinstallation de tout à partir de zéro.

Les propriétaires d’iPhone 12 se vent de Reddit

Un fil reddit discutant du problème confirme également qu’il ne s’agit pas d’un problème spécifique à l’opérateur, car les utilisateurs de Verizon, T-Mobile et AT & T ont vécu cette frustration de première main. Le fait que le problème semble généralement se produire en voyage ou en conduisant suggère que la théorie de la commutation de tour de téléphonie cellulaire est correcte.

« Donc, ce n’est probablement pas un problème Verizon et c’est un peu plus profond je m’attends. J’ai d’abord remarqué ce problème aujourd’hui, probablement à cause du transfert de tour parce que je travaillais dans des zones où la réception est connue pour être extrêmement floconneuse au travail. J’ai également essayé indépendamment de comprendre pourquoi ma chronologie de localisation Google ne fonctionnait pas dans Google Maps », a expliqué l’utilisateur de Reddit ender89.

« J’ai remarqué deux choses ici : tout d’abord, l’alloçage et la fin du mode avion reconnectent au réseau. Deuxièmement, l’inversion du mode avion et la sortie de l’historique des emplacements fonctionnent. Troisièmement, l’historique de localisation peut et cessera de fonctionner à nouveau, probablement après un transfert de tour ou deux. Enfin, la réception cellulaire peut continuer alors que l’historique des positions échoue (et la nouvelle fonctionnalité Google Home pour utiliser un téléphone comme « capteur de présence » ne fonctionne pas). Le fait de errouiller le mode avion a immédiatement corrigé l’historique de localisation.

Apple n’a rien dit d’officiel sur le problème, bien que Reddit OP Professional_Title posté que le service client Apple enquêterait sur le problème. Peu de temps après, leur téléphone a cessé de se déconnecter au hasard, mais l’absence de mise à jour logicielle est « frustrante » car le problème - et sa nature apparemment aléatoire - est toujours inexpliqué.

Le problème du signal cellulaire de l’iPhone 12 est, espérons-le, un problème logiciel qui pourrait être résolu avec une mise à jour, bien que le moment où cela pourrait être n’est pas clair. Après tout, il s’appuie sur Apple pour enquêter et confirmer la cause du problème.

En attendant, si vous rencontrez des problèmes avec votre propre iPhone 12 qui se déconnecte de manière aléatoire, assurez-vous de contacter l’assistance d’Apple et de votre opérateur. Plus de gens qui se plaignent pourraient aider à accélérer une solution, tout comme une pression accrue de la part des transporteurs.

Jusque-là, si vous êtes aux prises avec des déconnexions aléatoires, l’allumage et la désactivation du mode Avion devraient fournir une solution à court terme. Ce n’est pas idéal, mais c’est mieux que pas de service du tout.

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