Apple va commencer à fournir des pièces détachées aux ateliers indépendants de réparation d'iPhone
Apple a annoncé qu'il accorderait aux ateliers de réparation de téléphones indépendants l'accès aux pièces, aux outils et aux guides dans le cadre d'un nouveau programme de fournisseur de réparation indépendant. Les ateliers de réparation doivent simplement s'inscrire via les canaux nécessaires pour commencer leur partenariat avec Apple et recevoir des pièces pour les réparations hors garantie – quelque chose que la société de technologie gardait auparavant sous clé.
La seule petite mise en garde est qu'Apple exige que l'atelier de réparation en question ait au moins un technicien qualifié. Apple assurera apparemment la formation, selon CNBC, sous la forme d'un cours préparatoire qui vaudra au stagiaire une véritable certification Apple.
Les réparations ne seraient couvertes par aucune garantie Apple et seraient plutôt (espérons-le) couvertes par les garanties offertes par l'atelier de réparation en question.
Le programme sera d'abord lancé aux États-Unis, avant de se déployer dans le monde entier. Apple rapporte que le programme a déjà été testé avec succès dans plus de 20 ateliers de réparation indépendants en Amérique du Nord, en Europe et en Asie ; on ne sait pas quand exactement le Royaume-Uni peut s'attendre à ce que le service soit lancé, mais aux États-Unis, Apple a déjà commencé à autoriser les magasins Best Buy à effectuer des réparations d'iPhone.
"Pour mieux répondre aux besoins de nos clients", a déclaré le directeur de l'exploitation Jeff Williams dans un communiqué, "nous permettons aux fournisseurs indépendants à travers les États-Unis d'exploiter plus facilement les mêmes ressources que notre réseau de fournisseurs de services agréés Apple".
Cette décision est quelque peu surprenante. Apple a toujours été résolument favorable à ce que seuls les techniciens de réparation agréés réparent les produits Apple hors garantie. Le remplacement des composants de l'iPhone est donc notoirement difficile - la société californienne est même allée jusqu'à s'opposer au projet de loi de l'État sur le droit à la réparation, qui obligerait les fabricants de technologies à accorder un accès gratuit aux outils et matériaux nécessaires pour fabriquer réparations.
Il existe déjà plus de 5 000 fournisseurs de services agréés Apple dans le monde. Cependant, dans le cadre de ce nouveau programme, il devrait être encore plus facile de tirer un peu plus de vie de votre iPhone bien-aimé. C'est-à-dire avant le lancement de l'iPhone 11 en septembre.
