Iphone 12 5G ne fonctionne pas?Voilà ce qu'il faut faire.
Si vous venez d'acheter l'iPhone 12 et que vous constatez que le 5G n'est pas disponible après l'installation, il y a plusieurs facteurs que vous devez vérifier pour corriger le problème.Cela comprend votre plan sans fil, votre carte SIM, vos paramètres IOS, et plus encore.Si votre iPhone 12 5G ne fonctionne pas correctement, regardons de plus près ce qui se passe.
Iphone 12 5G inopérant: dépannage
Carte SIM
L'iPhone 12 5G ne supporte pas le mode double carte
L'iPhone 12 5G ne supporte pas l'itinérance des données
Si vous avez déjà essayé toutes les méthodes ci
Toute la famille iPhone 12 prend en charge 5G (y compris mmwave pour tous les modèles américains), qui est activé par défaut parce que les paramètres iOS 14 sont compatibles avec le mode de données intelligent (également géré manuellement).Cependant, si vous avez configuré et activé votre opérateur et que votre iPhone 12 5G ne fonctionne pas, vous pensez qu'il devrait, voici ce qu'il faut vérifier ensuite...
Iphone 12 5G inopérant: dépannage
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Même si vous pensez avoir un plan mis à jour qui inclut 5G, c'est une bonne idée de revoir ce que vous avez et de vous assurer qu'il inclut les services 5G.Verizon, par exemple, est confrontée à une situation difficile où le nouveau programme n'a pas de nom ou de prix différents, mais certains clients doivent apporter des changements pour obtenir le service 5G.
En même temps, at & T rappelle aux clients qu'ils peuvent avoir besoin d'un plan de mise à niveau lorsqu'ils se connectent à leur compte:
Carte SIM
Si vous avez acheté l'iPhone 12 par l'intermédiaire d'un opérateur ou d'Apple (y compris l'activation de l'opérateur), votre carte SIM ne devrait pas avoir de problème.
Mais surtout si vous achetez un modèle sans carte SIM et que vous utilisez une ancienne carte SIM, vous devrez peut - être acheter une nouvelle carte ou contacter votre opérateur pour savoir comment mettre à jour votre carte SIM existante pour prendre en charge 5G.
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Apple a indiqué dans un document de soutien que si vous allez à paramètres > réseau cellulaire > options de données réseau cellulaire et que vous ne voyez pas l'écran comme indiqué ci - dessous, essayez d'activer et d'éteindre le mode de vol.Si votre iPhone 12 5G ne fonctionne pas de façon stable ou n'apparaît pas dans les paramètres, contactez votre opérateur.
L'iPhone 12 5G ne supporte pas le mode double carte
Dans le même fichier de support mentionné ci - dessus, Apple a également indiqué que si vous utilisez le mode double carte sur l'iPhone 12, les deux lignes reviendront à 4glte.
Un avertissement est que « en Chine, les données 5G sont prises en charge lorsque deux lignes actives en mode double Sim sont utilisées sur des lignes qui utilisent des données cellulaires.En Chine, une carte autonome 5G n'est pas disponible lorsque 5G utilise une carte SIM double ".
L'iPhone 12 5G ne supporte pas l'itinérance des données
Vous ne pouvez pas utiliser 5G en itinérance.Apple a déclaré qu'à l'heure actuelle, la seule option pour obtenir 5G en dehors de la couverture de l'entreprise est d'obtenir une carte SIM locale pendant le voyage.
Les opérateurs mondiaux continuent d'introduire le support d'itinérance 5G.Si vous activez l'itinérance des données, vous pouvez obtenir des données mobiles en voyageant sur un réseau 4G ou LTE.Vous pouvez également obtenir une carte SIM locale ou Esim et l'utiliser comme une seule ligne 5G partout où elle est disponible.
Couverture des opérateurs 5g
Si vous avez déjà essayé toutes les méthodes ci - dessus, regardez attentivement la carte de couverture 5g de l'opérateur
Veuillez noter que les cartes de couverture des principaux opérateurs Américains comprennent 4G et 5G, donc vous devez suivre de près ce mythe coloré et zoomer autant que possible pour obtenir les images les plus précises.