Vodafone DEAD LAST pour la fiabilité du réseau et les données au Royaume-Uni
Vodafone a une fois de plus été classé comme le pire réseau de téléphonie mobile du Royaume-Uni, loin derrière EE, Three et O2 en termes de performances et de fiabilité. Les derniers chiffres montrent également que les quatre entreprises ont amélioré leurs réseaux au cours de l'année écoulée.
Les données, compilées par la société de recherche Rootmetrics, ont examiné la vitesse et la fiabilité des services vocaux, textuels et de données au cours du premier semestre 2014. Chaque opérateur a été noté sur 100 pour les performances globales, la fiabilité, la vitesse, les données, la qualité des appels et le texte. performance.
EE, qui comprend T-Mobile et Orange, est arrivé en tête dans chaque catégorie, marquant 88,1 sur 100 au total. Three était une seconde près avec 84,3, avec O2 sur 78,6 et Vodafone sur 77,8. La recherche était basée sur 92 000 échantillons de performances de réseau à la fois à l'intérieur et à l'extérieur.
Rootmetrics a souligné que les bonnes performances d'EE dans certains domaines étaient dues aux premiers investissements du réseau dans une nouvelle infrastructure. Les tests de vitesse des connexions de données ont donné à EE un score de 79,5 sur 100, son rival le plus proche étant trois en seconde sur 67,9. EE a été la première entreprise à lancer un réseau 4G au Royaume-Uni, Vodafone et O2 étant contraints de rattraper leur retard.
Trois se partagent la première place avec EE en termes de fiabilité globale du réseau. En tenant compte des données, des appels et des SMS, EE et Three ont obtenu des scores de 90,5 et 89,9 respectivement. O2 était le suivant sur 80 avec Vodafone en dernier avec 79,5.
Les performances de Vodafone se sont améliorées par rapport à l'année dernière, où il est arrivé dernier dans chaque catégorie. C'est désormais le deuxième meilleur réseau conjoint pour les performances globales des appels et le troisième conjoint avec O2 pour les performances textuelles.
Rootmetrics a déclaré que les améliorations apportées par Three, O2 et Vodafone investissaient toutes massivement pour réduire l'écart sur l'EE.
"La course aux performances du réseau s'est déjà resserrée et pourrait devenir encore plus compétitive au second semestre 2014, ce qui devrait se traduire par de meilleures performances de réseau pour les utilisateurs mobiles à travers le Royaume-Uni", a expliqué le cabinet d'études.
C'est la deuxième fois que Vodafone obtient de mauvais résultats aux tests de réseau de téléphonie mobile en quelques semaines, le régulateur Ofcom le classant également comme le pire pour les habitants des zones rurales. Les recherches de l'Ofcom ont utilisé les données Rootmetrics du second semestre 2013.
À l'époque, Vodafone avait qualifié les tests de "obsolètes", ajoutant que les recherches n'étaient pas exactes. Répondant aux derniers chiffres, Vodafone a souligné que son réseau s'améliorait "chaque jour".
« Nous dépensons 1 milliard de livres sterling pour notre réseau et nos services cette année seulement pour améliorer la couverture mobile et la qualité du réseau à travers le Royaume-Uni. Cet investissement a déjà permis d'améliorer le service pour les clients à travers le pays et nous nous attendons à ce que leur expérience s'améliore considérablement. a déclaré un porte-parole de Vodafone.
